Política de compra y devoluciones

CONDICIONES Y REQUISITOS GENERALES

MENORCA OUTDOOR SL, (en adelante Menorca en Kayak) como responsable de la web, de las transacciones comerciales y del tratamiento de datos personales y, en cumplimiento de la Ley 3/2014 de Defensa de los Consumidores y Usuarios, así como de la Directiva Europea 2011/83 y la Ley 34/2002 de servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), además de la actual normativa en protección de datos personales, el Reglamento Europeo 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018, informa a todos los usuarios que, a través de esta web corporativa se ofrecen servicios profesionales en el marco de su sector de actividad, y para ofrecer transparencia sobre su comercialización y tratamiento, se informa de los siguientes términos:

Dominio: www.menorcaenkayak.com

Nombre o denominación social: MENORCA OUTDOOR SL

Domicilio: C/ Tramuntana 9. Es Grau, Maó 07700 (Menorca)

Mail de contacto:  info@menorcaenkayak.com

Teléfono: (+34) 669097977

C.I.F.: B24966285

MENORCA OUTDOOR SL, es una empresa especializada en la comercialización de productos y servicios deportivos, propietario de la web www.menorcaenkayak.com.

Estos «Términos y condiciones» se aplican a cualquier reserva de nuestras actividades y alquileres.

  • Los precios están expresados en euros e incluyen el IVA.
  • Es imprescindible saber nadar para cualquier actividad en el agua.
  • Los menores de edad deberán estar acompañados por una persona responsable o llevar una autorización firmada por ésta.
  • Peso inferior a 120 Kg; altura inferior a 2m (consultar con el centro en caso de tener un peso y/o una altura igual o superior a las indicadas).
  • Informar previamente al centro en caso de sufrir alguna discapacidad, patología importante y posibles estados de gestación antes de contratar cualquier actividad.
  • Asimismo se compromete a no estar bajo los efectos del alcohol, drogas y/o estupefacientes, así como cualquier otro medicación que pueda incidir en su capacidad de reacción.
  • Durante todo el recorrido el grupo cuenta con la asistencia de guías- instructores titulados.
  • El cliente, al contratar nuestros servicios, se compromete a seguir en todo momento las instrucciones del guía (monitor) responsable de cada actividad.
  • MENORCA EN KAYAK o nuestros guías no pueden ser considerados responsables por daños personales, pérdida o daño del material, cuando esto es causado como consecuencia de un mal uso y/o no seguir instrucciones dadas.
  • MENORCA EN KAYAK se reserva el derecho a realizar cambios en el horario o cancelar cualquier actividad por causa de las condiciones meteorológicas y de seguridad.
  • El compromiso de MENORCA EN KAYAK comienza en el momento de inicio de la actividad contratada.
  • El contrato y responsabilidad de MENORCA EN KAYAK afecta exclusivamente al trabajo directo de sus técnicos y la organización de la actividad.
  • Imprescindible reserva previa. Para confirmar una reserva, el cliente deberá abonar el 100% del importe total.
  • Mediante el pago de cualquier reserva se da por entendido que el cliente ha leído y acepta nuestros términos y condiciones.
  • Es responsabilidad del cliente desplazarse hasta el lugar de la salida de la actividad (Consultar en qué casos el servicio está incluido).
  • MENORCA EN KAYAK se reserva el derecho de admisión a cualquier persona que presente alguno de los criterios citados anteriormente.
  • Nos reservamos el derecho de hacer cambios y ajustes a estos términos y condiciones sin notificación previa a cualquier cliente. Haremos todo lo posible para cumplir con los términos que se han acordado en la reserva. La política de cancelación no se puede cambiar.
  • Recomendamos a todos los clientes a tener su propio seguro de viaje personal / médica.
  • Para cualquier demanda o reclamación contra MENORCA EN KAYAK se llevará a cabo en los juzgados y tribunales de Mahón.